京都・滋賀で事業を伸ばしたい経営者を、リアルタイム月次決算と行動計画で経営支援する、コーチ型経営支援税理士。
京都市下京区御供石町368番地 北阪ビル6階
  1. 事業の倍速コラム。
  2. ぷちネタ
  3. 期日を守る
  4. ぷちネタ
 

期日を守る

・約束を守る
・期日を守る

当たり前のようで、意外とおざなりになっているので注意です。

「俺は、そんなことしていない。」

と、言い切れる人は・・・少ないとは思います。
色々イレギュラーは起こりえますし、人間ですので。

それでも、少し待ってもらったり、
謝ったりで人間関係は出来ていくかと思います。

こちらが気づいていれば。


こちらが、約束・期日を守っておらず、しかも気づいていないこと。
こういったことがたまにあります。
その一つに

「業界だけで通用するあるある」

というものがあります。
この業界では当たり前でも、一般的には当たり前ではない。
ですので、こちら側としては、
 ・約束(そもそもしていない)
 ・期日(一般的に言われている期日は守らなくても支障がない=業界では守られていない)
といった状況で行っている行為が、

顧客側から見たら
 ・普通はこのレベルまでしてもらっているもの(思い込み)がされていない
 ・期日が守られていない。若しくは、思っていた期間よりはるかに遅い(期待した期日が守られていない)
という事がちらほら見当たります。

業界で長く働いていると説明を省きがちですが、顧客は初体験なことも多いものです。
説明って大事ですね。

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